MIKO для Yeastar серии S

Модуль позволяет:

• управлять звонком из окна 1С в один клик мыши,
• идентифицировать клиента по номеру телефона и открыть его карточку во время входящего звонка,
• прослушивать и скачивать записи разговоров из истории звонков,
• Всегда знать о статусе абонента (сотрудника компании).

Функция 'Супервизор' предоставляет возможность руководителям отделов помогать и контролировать своих сотрудников в режиме реального времени в рабочем окне 1С:Предприятие.

Модуль существенно повышает качество и скорость обработки звонков.